【设计前沿】情境感知与情境因素·武汉黑箭头手绘设计考研理论分享:手绘灵符

情境感知源于泛在计算的研究，由Schilit于1994年提出手绘灵符。Schilit认为情境感知设备可以尝试对用户当前的状态进行假设。经过时间的沉淀，在计算机科学背景下，情境感知（Context Awareness）是指设备通过感知掌握了它们能够操作的环境信息后，基于一定的规则作出恰当的反馈。针对情境感知中的情境（Context）一词，Dey于2001年将其定义为“任何可用于描述实体情况的信息”。

情境因素是情境感知系统获取的基础数据信息手绘灵符。从理论研究的角度出发，情境因素随着情境感知理论的发展出现了不同版本的分类方式。Wolfgang等将情境类型分为用户-角色、过程-任务、环境、时间以及设备5个类别，以涵盖各种移动和网络场景。Chihani等和Nicolas等将与用户相关的情境要素结构化为3类：用户信息（知识水平、情绪状态、生理条件）、社会环境（社区、社会互动、群体关系）、用户任务（自发行为、目标、操作）。同样，与物理环境相关的情境要素也被结构化为3类：位置环境（绝对位置、相对位置、所处的整体环境）、设备条件（计算能力、通信条件、效率）、物理条件（噪音、光线、压力、空气质量）。情境要素分类见图1。与此同时，学者们强调应根据应用领域选择最优的情境分类方式。

师父微信:  sanqingge8

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图1 情境要素分类

从智能家居与设计的角度来看，用户在使用产品时无时无刻不受到其生理、心理、个人背景和使用环境的影响手绘灵符。情境感知的应用，可以帮助产品识别出变化的外部环境及用户状态，从而推测出动态的用户需求，并进行及时、恰当、主动的服务。情境因素的获取越准确丰富，所提供的服务就愈加精准与舒适。左自磊在Schilit和Kaltz等的研究基础上，围绕智能家居系统，针对人机交互的特点将情境因素梳理为3类——用户情境、环境情境与任务情境，通过时间触发、流程触发、事件触发的方式实现用户需求。窦金花等通过情境感知理论，对适老化智能家居产品语音用户界面进行了研究，考虑到老年人居家养老服务中所触及的情境因素，将其分为用户、任务、时间和环境4类情境，提出了语音用户界面的多通道交互设计、构建上下文记忆辅助对话等设计策略，提升了老年语音界面服务的效率与体验。

内容来源：王思娴,肖东娟,邓嵘.基于情境感知的适老化智能卫浴产品设计策略研究[J].包装工程.2022,43(16):189-197.

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