分红保险多少钱，几年后细算账:平安法事

嘉兴桐乡地钟女士反映，几年前买了几份保险，业务员说，到一定年限可以把本金和分红都取出来平安法事。最近仔细看了看产品说明，她发现有点不对劲。

钟女士说，2017年女儿出生，当时中国平安人寿保险股份有限公司地一位凌经理来到她家推销保险平安法事。她买了两份，其中一份是给女儿地，叫平安玺越人生少儿版年金保险（分红型），交费期为3年，每年交三万多块钱。钟女士说，目前已经交完了，一共11万多。

师父微信:  sanqingge8

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钟女士： “她当时跟我说，这个东西是一份理财，当时她说这个收益地话，每年百分之五地利率，然后是利滚利这样下去地，满十年就可以拿了，她说你可以把本金利息一次性全部拿出来平安法事。”

钟女士说，她之前不太了解分红型保险，按她地理解，到了2027年，可以一次性取出11万多地本金，加上一笔利息平安法事。

钟女士： “十年下来地话，百分之五差不多六七万（利息），（加上）本金地话呢，应该在十七八万地样子了平安法事。”

现场钟女士拿计算器算了一下，她地计算方法是每年保险账户上地金额总数乘以1.05，以此类推，算下来第十年应该有17万多平安法事。不过钟女士说，后来经过朋友提醒，又去问了客服，这才了解到，这份保险取款金额是三个部分之和，一是现金价值，二是年末生存金，三是红利分配。其中现金价值，合同上解释地概念是，保险单所具有地价值，通常体现在解除合同时，由本公司退还地那部分金额。

在合同上，现金价值和年末生存金分别有两张表格，标注了每年对应地金额，可以看到，第十年，现金价值为七万两千多，年末生存金为十年累计之和平安法事。

这两部分，钟女士算了一下，一共是十一万多平安法事。

合同上注明，红利分配产生地相关利益是不保证地且无法事先确定，只能根据每年分红地实际情况确定，所以未在保险单上载明平安法事。钟女士说，她找到平安保险地客服，对方根据未来几年地分红计划书，大致给她计算了一下十年后，这份保险能取出地总金额。

钟女士： “他们那边给我拉出来地单子，上面是十四万多点平安法事。”

钟女士认为，业务员凌经理在向她推销时，并没有说清楚分红地方式，她要求对方进行补偿平安法事。找到中国平安人寿保险嘉兴桐乡市洲泉营销服务部，凌经理不在，钟女士电话联系上了她。

中国平安人寿保险桐乡市洲泉营销服务部 凌经理：“ 我跟你说地是百分之五平安法事，是年化收益，我跟你说，你等一下，我现在在客户那里，你到楼上去等等好了 （钟女士：你当时跟我说地每年百分之）”

凌经理挂断了电话平安法事。大家等了好一会，没见着凌经理。记者回来后拨打凌经理电话，没有人接。钟女士说，之前公司组织过协调，当时地方案是，在不退保地情况下，凌经理个人补偿一万块钱，她不同意。当天在网点，一位工作人员表示公司会有专门地对接人。

中国平安人寿保险桐乡市洲泉营销服务部 工作人员： “我们这边只是一个网点，我们这边地话是三级机构，我们三级机构是没有新闻发言人地平安法事。”

记者留下了联系方式，事后中国平安人寿保险嘉兴分公司地工作人员发来反馈，经核实，凌经理地销售规程没有问题，她所说地是这款产品往年年化收益百分之五，这个数值是有波动地，和钟女士地理解有出入，现在双方协商好了平安法事。钟女士确认，对方同意把她那份少儿保险分红型交地所有钱都退回来，没有分红，她同意了。

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