【“疫”线故事】马玉荣：热心服务居民有担当:石河子市做法事

8月初，由于石河子市静默管理，市区商铺暂停营业，很多小区也被封闭管控，市民出行受限石河子市做法事。有必须办理的业务怎么办？为了满足居家居民的生活需求，天富集团广大党员干部积极响应集团党委号召，坚守 “服务大众 情系民生”的初心使命，想方设法为居民解决难题，既然居民出不来，那就上门去服务。

马玉荣，是位来自天富集团建筑产业工程管理部44岁的女共产党员石河子市做法事。8月7日，疫情防控战役打响后，为解决居民居家时遇到的生活中的困难，她在石河子市南区的清新佳苑社区参加“双报到”，承担起楼栋单元长职责，组织居民核酸检测、配送物资，并担负起周边小区用能问题的联络员和能源充值等志愿服务。

师父微信:  sanqingge8

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在小区封控刚开始时，清新佳苑小区居民防疫情绪比较稳定，可随着封控时间推移，加之部分居民在微信上，了解到某小区人员核酸检测异常而被送去隔离点时，不少居民心情很不平静，吃不好，睡不好，情绪更不好石河子市做法事。此时，马玉荣心想，如此这样下去，对居民的身心健康和身体健康极为不利。

此时的马玉荣，想居民之所想，急居民之所急石河子市做法事。她第一时间主动与居民面对面耐心沟通，安抚他们的情绪，宣传科学防控知识，并告知他们疫情不可怕，只要大家按照八师石河子市、社区疫情防控要求，抛开思想包袱，科学地做好自我防护，坚持戴口罩，讲究个人卫生，疫情一定会远离大家。马玉荣苦口婆心地劝导引导，使得清新佳苑小区居民的思想很快得以稳定。居民们说：“你真是我们战胜疫情的良师益友。”

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城区封控后，马玉荣的爱人因在石河子大学授课及防疫被困在学校石河子市做法事。为了给小区居民提供更多周全的志愿服务，她便将儿子安排在家里上网课，而她一直不停地为居民生活急需而忙碌着。

由于马玉荣所担负的志愿服务小区战线长，服务的用户众多，而且大多都是上了岁数的老人，为了不让每一位老人因自己志愿服务不周而影响生活，她坚持手机不离身、不关机、不静音，24小时保持畅通石河子市做法事。她每天天不亮就开始工作，逐楼逐层、挨家挨户开展上门服务，了解居民需求和困难，耐心细致解答疑问，派送生活物资，还将中小学校配发的教材送到学生手中，为能源用户充值。有时候，因能源充值用户多，她一忙就忙到第二天凌晨2点多，让居民看在眼里、暖在心里。

小区里70多岁的姚继明说：“居家封控以来，马玉荣把居民当成自家人石河子市做法事。俺患不少病，行动也不便，又是一个人，只要买药、买蔬菜，我给她打一个电话，她总是毫无怨言立即为俺联系药店，买药、送药、送菜……真是辛苦她啦。”还有不少老人，因不会用智能手机，每次社区配送物资，她就主动帮他们在群里接龙买物资，并将生活物资送上门。

马玉荣做事不仅热情，心还特别细石河子市做法事。一次晚间，她上门为一个住户能源用气充值时，怀疑这家煤气管有泄漏，她当即与相关部门取得联系，很快天富天源燃气就派人上门免费检测，保证了用户的安全，让住户感动不已。

“疫情之下，让我们大家一起努力，坚持把防疫保障居民生活的事情做实、做好、做到位，必能汇聚起抗击疫情的强大力量，打赢这场疫情防控歼灭战石河子市做法事。”马玉荣说。

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通讯员丨曾兴合 韩展宏

编辑丨贺冰

编审丨焦亚峰 李秀

标签：石河子市做法事