“奋进新时代”主题成就展丨山东“海螺姑娘”是怎样一群人？:供养道长

“奋进新时代”主题成就展丨山东“海螺姑娘”是怎样一群人供养道长？

大众网·海报新闻记者 丛萍 孙佃潇 报道

师父微信:  sanqingge8

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近日，“奋进新时代”主题成就展在北京展览馆举行，在中央展区，有一张图片是这样描述的：特困人员救助供养制度全面实施供养道长。图为2020年11月，山东威海市分散供养特困人员精准服务项目“海螺姑娘”们为特困老人服务。大众网·海报新闻记者找到了照片中的一位“海螺姑娘”，由她来解密“海螺姑娘”是一群什么样的人？

图为“奋进新时代”主题成就展中展出的照片（闫静为右二）

“这大概是2020年10月，我们去荣成市王连街道东岛刘家村一位不能自理的特困人员家中开展助洁服务，临走时，他的母亲送我们出门，一再感谢我们供养道长。”山东威海荣成市“海螺姑娘”特困人员服务站东山站站长闫静为我们讲述了拍照当时的情况。

闫静是威海1000余名“海螺姑娘”之一供养道长。据威海市民政局工作人员介绍，特困人员普遍独居且年龄较大，自理能力较差，仅在经济上救助，对生活改善有限。威海市通过政府购买第三方服务的方式，统筹3500余万元分散特困人员照料护理资金，打造“海螺姑娘”分散照料服务品牌，有效化解特困人员照护难题。目前，威海各区市组建了“海螺姑娘”专业服务团队，共有1000余名“海螺姑娘”，实现全市7300余名分散供养特困人员照料全覆盖。

威海市民政局依托“威救你”社会救助综合信息平台，将医保、人社、残联等17个部门73项救助信息进行整合，为所有特困人员“精细画像”，建立个人救助档案，涵盖基本信息、健康状况、生活习惯、就医需要等情况供养道长。在此基础上，对特困人员自理能力进行精准评估，按个人实际自理情况分别为其提供每月60、45、17小时的差异化、个性化照料服务。

那么“海螺姑娘”都要干什么呢？“海螺姑娘”照料服务包含助餐、助洁、助浴、助行、助医、生活照料等六大类供养道长。在助餐方面，与全市67处社区食堂、981处老年餐桌站点联动，开通送餐上门“绿色通道”特色服务。在助洁方面，荣成市创新提出对所有特困家庭开展清洁度评估，分为五个星级，一星和二星的组织专业助洁队进行彻底清扫，每月再常规清扫4—6次，三星及以上的每月清扫1—3次，确保干净整洁。

“相处下来，我们和特困对象都有了感情，有的老人把我们当成他的孩子，手机坏了问我们怎么办；要去银行取钱让我们陪他去，生活中的大事小事首先想到的就是我们，我们也感到很欣慰供养道长。”闫静说道。

正如闫静所说，如今在威海，“海螺姑娘”已经成为一道独特的风景线，激发着更多的社会组织、社区企业、社会工作者、社会志愿者等社会力量加入“海螺姑娘”服务队伍，共同将特困人员“兜底保障”升级为“幸福供养”供养道长。

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