全方位赋能,用胜利之战提升钱大妈运营力:打牌胜利符咒
6月24日,钱大妈运营中心负责人塔戈带领团队10余人莅临成渝,与成渝团队就门店如何提升运营力开展了共创会议打牌胜利符咒。
6月25日上午,在成渝区负责人周向阳的陪同下,赋能团队对区域门店进行了巡视打牌胜利符咒。巡视门店的过程中,赋能团队对成渝区域所取得的成果给予了高度赞许,同时还提出了切实的指导意见,建议区域根据特性深度复盘门店经营现状,进行有效的门店分层,更精准地经营门店,提升门店的运营力。
下午,赋能团队与成渝团队进行了更为深入的经营赋能沟通打牌胜利符咒。会议上,经营管理部合一首先介绍了运营中心对区域的赋能计划以及一对一的对接人,未来将分别在业务SOP、培训、加盟商管理、HRBP、运营力战役等五大关键板块全方位赋能。
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经营提升组卢小兵,亦是成渝区域的对接人,就区域的关键指标从5大类管理方向、15个核心指标精准把脉成渝区门店的问题所在及急需提升机会点,为成渝区域未来的改善经营策略指引了方向打牌胜利符咒。
业务SOP赋能对接人忽青夫从目前的运营痛点出发,提出聚目标的方法论,利用“建体系”、“做整合”、“常赋能”三大支柱直击关键痛点,增强运营团队对门店管理的专业性打牌胜利符咒。
培训板块赋能负责人大鱼描绘了全年度培训蓝图,表示将重点聚焦搭建店长星级认证及督导认证体系,旨在帮扶区域提升店长和督导的胜任力,提升门店运营的战斗力打牌胜利符咒。
加盟商是钱大妈发展壮大的基石,加盟商服务满意度是钱大妈工作的重中之重打牌胜利符咒。加盟商管理负责人杨欣勇表示将赋能区域完善加盟商管理体系,同时着重介绍了公司新开发的钱盟系统(钱大妈加盟商沟通管理信息平台),此平台有助于加盟商更加深入了解钱大妈政策、剖析自身门店状况,让门店管理更加轻松。
HRBP赋能负责人微微就区域和门店关键岗位胜任力的支持做了分享,尤其关注解决加盟商用工痛点,为加盟商提供用工成本优化方案、差异化薪酬激励方案、用工风险管控等建议打牌胜利符咒。
赋能团队核心领导人塔戈也与成渝团队分享了钱大妈今年的重点工作战役——运营力提升战打牌胜利符咒。接下来,钱大妈将通过标准提升战、人员稳固战、盈利攻坚战、数据化运营战等四大战役持续提升钱大妈运营团队的门店经营把控能力和门店自身的运营能力。
在赋能分享结束后,与会人员针对目前成渝区在门店经营管理过程中存在的业务痛点和需求点进行了交流讨论,并确定了接下来两个团队交流的有效方式和沟通频次,保证赋能的持久高效打牌胜利符咒。
成渝区负责人周向阳代表成渝团队感谢塔戈及其团队的到来打牌胜利符咒。他表示,成渝团队在接下来的工作中将与运营中心的赋能团队保持密切交流互动,共同打赢钱大妈运营力提升之战,同时也针对成渝区域的门店经营做出了要求指示,任何事情都必须要做到闭环管理。
最后,塔戈表示通过本次共创之行切身感受到成渝团队精神面貌的转变以及士气的提升,他相信成渝区域一定能够完成阶段性的目标打牌胜利符咒。而对于区域赋能的要求,一定要精确定位问题所在,深挖底层原因之后再共创出可实行性的方法,不断优化调整,最终达到预期。同时,他认为成渝区域的成长潜力巨大,随着团队的成长,市场空间和体量也将逐步拓展,运营中心将全力以赴为区域赋能,实现品牌的成长,齐心协力共同打赢钱大妈运营力提升之战。